Regulamin
§1. Charakter kursu i dostęp
- Kurs stanowi treść cyfrową dostarczaną drogą elektroniczną.
- Dostęp do kursu przyznawany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności lub zgodnie z warunkami wybranej formy płatności.
- Kurs udostępniany jest poprzez indywidualne konto użytkownika.
- Dostęp do kursu ma charakter indywidualny i przypisany jest do jednego użytkownika.
- SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – ENDOTRONIK Sp. z o.o. , miejsce
wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. Marii Konopnickiej 18A , 05-250 Radzymin, NIP: 1251751833, REGON: 525781264
§2. Utrata prawa odstąpienia od umowy
- Kurs stanowi treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym.
- Przed uzyskaniem dostępu do pełnej wersji kursu użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy.
- Uzyskanie dostępu do pełnej wersji kursu, w szczególności poprzez odblokowanie lub otwarcie Modułu 2 lub kolejnych modułów, oznacza rozpoczęcie pełnego świadczenia usługi.
- Z chwilą uzyskania dostępu do pełnej wersji kursu użytkownik traci prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
- Informacja o uzyskaniu dostępu do kursu rejestrowana jest w systemie informatycznym Sprzedawcy.
§3. Prawo odstąpienia przed uzyskaniem pełnego dostępu
- Użytkownik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, pod warunkiem że nie uzyskał dostępu do pełnej wersji kursu.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy użytkownik traci dostęp do kursu, a dokonana płatność zostaje zwrócona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§4. Konsultacje mailowe
- Użytkownik otrzymuje dostęp do konsultacji mailowych przez okres 3 miesięcy od dnia zakupu kursu.
- Konsultacje obejmują pytania związane z tematyką kursu.
- Pytania należy kierować na adres: rawsell.kurs@gmail.com
- Odpowiedzi udzielane są od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00.
- Maksymalny czas odpowiedzi wynosi do 24 godzin w dni robocze.
§5. Zasady użytkowania i licencja
- Kurs udostępniany jest na zasadzie licencji niewyłącznej do użytku własnego użytkownika.
- Zabronione jest w szczególności:
a) udostępnianie kursu osobom trzecim,
b) rozpowszechnianie materiałów kursowych,
c) kopiowanie, nagrywanie lub odsprzedaż kursu,
d) udostępnianie danych logowania osobom trzecim.
- Dopuszczalne jest korzystanie z kursu wspólnie z osobą pozostającą z użytkownikiem we wspólnym gospodarstwie domowym.
- Współdzielenie kursu ze wspólnikiem wymaga wykupienia dodatkowej licencji w wysokości 125 zł netto + VAT.
§6. Monitorowanie dostępu i naruszenia
- W celu ochrony kursu przed nieuprawnionym dostępem Sprzedawca może monitorować:
a) adresy IP,
b) urządzenia,
c) aktywność logowania.
- W przypadku stwierdzenia naruszenia zasad, Sprzedawca ma prawo do:
a) zablokowania dostępu do kursu,
b) usunięcia konta użytkownika,
c) odmowy dalszego świadczenia usługi.
- W przypadku naruszenia zasad użytkownikowi nie przysługuje zwrot płatności.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta z tytułu rękojmi zgodnie z Kodeksem cywilnym. Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: rawsell.kurs@gmail.com, podając opis wady, datę jej wystąpienia oraz dane kontaktowe. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej zgłoszenia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Odpowiedź przekazywana jest na trwałym nośniku, np. e-mailem lub SMS.
§8. Postanowienia końcowe
- Kurs stanowi utwór chroniony prawem autorskim.
- Wszelkie prawa do kursu należą do Sprzedawcy.
- Szczegółowe warunki sprzedaży, reklamacji oraz świadczenia usług określa Regulamin Sklepu dostępny w kolejnej lekcji
Szczegółowy regulamin można znaleźć pod adresem: https://xhkatpo002.go6.publigo.onl/szczegolowy-regulamin/